Die Teilnehmenden sind eingeladen, insbesondere zu folgenden Aspekten Stellung zu nehmen:

1. Nutzerzentrierung (Kita-Perspektive zuerst)

• Was wäre, wenn Betriebsmedizin nicht mehr „Anfahrt zur Verwaltung“ bedeutet – sondern zu den Beschäftigten kommt? Welche mobilen/aufsuchenden Modelle setzen Sie konkret ein (z. B. Impf‑ oder Vorsorge‑„Bus“/Pop‑up‑Sprechstunden)?

• Warum sollten Beschäftigte überhaupt merken, dass es eine Pflichtleistung ist? Wie machen Sie Betriebsmedizin so niedrigschwellig und attraktiv, dass sie im Alltag tatsächlich genutzt wird?

• Wie sieht Betriebsmedizin aus, wenn man sie radikal vom Nutzer her denkt (Kita‑Perspektive zuerst)? Welche Elemente Ihres Konzepts sind speziell auf den Kita‑Alltag zugeschnitten? Konnten Sie bereits nachweisbare Erfahrungen im Sozial- oder Kitabereich sammeln?

• Wie unterstützen Sie Leitungskräfte und die Arbeitgeberin konkret im Umgang mit gesundheitlichen Themen (z. B. Fehlzeiten, Belastungssituationen, BEM, Suchterkrankungen)?

• Welche Formate oder Werkzeuge stellen Sie dafür zur Verfügung?

• Welche Teile der „klassischen“ Betriebsmedizin würden Sie heute streichen – und wodurch ersetzen? (Begründung bitte mit Praxisnutzen)

• Wie erkennen Sie psychische Belastung frühzeitig und
  welche niedrigschwelligen Unterstützungsangebote bieten Sie konkret an?

• Was ist Ihr „Gamechanger“: Welches eine Leistungsmodul liefert nachweislich den größten Mehrwert über Pflichtleistungen hinaus?

2. Kommunikation & Unterweisung (endlich zeitgemäß)

• Warum sind Unterweisungen oft Pflichtprogramm statt echter Hilfe? Wie sieht Ihr innovatives Kommunikations‑ und Schulungskonzept aus – inklusive Materialien (Präsentationen/Handouts) für die Zielgruppe?

• Welche Ihrer Formate würden Beschäftigte freiwillig besuchen – und warum?

• Wie verhindern Sie „veraltete/unangemessene“ Inhalte in Schulungen konkret? (Qualitätssicherung, Aktualisierung, Feedbackschleifen)

• Wenn Ihre Kommunikation morgen nur noch 10 Minuten pro Monat Aufmerksamkeit bekäme: Was würden Sie darin priorisieren?

3. Hygiene, Sicherheit, Vertrauen

• Welche Hygiene‑Standards sind bei Ihnen nicht verhandelbar – und wie belegen Sie deren Einhaltung?

• Können Sie Ihre Hygiene‑ und Sicherheitsstandards an Fallbeispielen erklären? (z. B. Untersuchungsablauf, Desinfektion, Licht-/Raumkonzept – was passiert wann und warum?)

• Wie bauen Sie Vertrauen auf, wenn es in der Vergangenheit Beschwerden zur Hygiene gab? Welche Transparenzmechanismen schlagen Sie vor?

• Was tun Sie, damit „Sicherheit in der Leistungserbringung“ nicht nur ein Satz ist, sondern ein überprüfbarer Prozess?

• Wie funktioniert bei Ihnen das Beschwerdemanagement?

4. Erreichbarkeit & Reaktionsfähigkeit

• Wie schnell ist „schnell“? Welche Reaktionszeiten garantieren Sie – und wie stellen Sie sie organisatorisch sicher?

• Welche digitalen Lösungen setzen Sie konkret ein (Terminbuchung, Kommunikation, Dokumentation)?

• Wie einfach sind diese für Beschäftigte nutzbar (z. B. mobil, ohne Login-Hürden)?

• Wie lösen Sie Vertretung und Kontinuität, ohne dass Qualität leidet? (Feste Ansprechpersonen, Vertretungsregeln, Back‑up‑Strukturen)

5. Qualitätssicherung und Umsetzung in der Fläche

• Wie stellen Sie eine gleichbleibend hohe Qualität Ihrer Leistungen an 45 dezentralen Standorten sicher?

• Welche Standards, Prozesse und Kontrollen setzen Sie ein?

• Wie vermeiden Sie Qualitätsunterschiede zwischen einzelnen Einrichtungen?

6. Zusammenarbeit & Schnittstellen (Betriebsmedizin vs. Arbeitssicherheit)

• Welche Aufgaben gehören zwingend in die Betriebsmedizin – und was gehört aus Ihrer Sicht eher zur Fachkraft für Arbeitssicherheit? Wie vermeiden Sie Doppelarbeit?

• Wie organisieren Sie die Zusammenarbeit mit Arbeitssicherheit so, dass sie im Alltag funktioniert (nicht nur auf dem Papier)?

7. Steuerung, Dokumentation, Transparenz

• Wie machen Sie Ihre Leistung transparent, nachvollziehbar und aktiv steuerbar – ohne Bürokratiemonster? (Dokumentation, Reporting, Nachweise)

• Wie würde Ihr „Dashboard“ aussehen, das Leitung und Personalvertretung wirklich hilft und uns eine aktive Steuerung möglich macht? Welche Kennzahlen/Informationen stellen Sie zur Verfügung?

• Was ist Ihr Ansatz, um „lückenlose“ Dokumentation und zugleich Datenschutz medizinischer Daten sauber zusammenzubringen?

8. Kostenlogik & „versteckte“ Zusatzkosten

• Wie verhindern Sie Zusatzkosten-Überraschungen? Wie machen Sie Leistungen und „Extras“ im Modell von Beginn an transparent?

• Wenn Ihr Konzept am Ende teurer ist: Woran erkennt der Auftraggeber trotzdem, dass es wirtschaftlicher ist (z. B. weniger Ausfallzeiten/geringerer Aufwand)?

9. Zukunft & Wirkung (statt nur Pflichterfüllung)

• Welche Zukunftsrisiken (z.B. anhaltender Fachkräftemangel, veränderte Arbeitsformen) adressieren Sie – und wie konkret?

• Welche Maßnahme in Ihrem Konzept wirkt innerhalb von 90 Tagen spürbar – und welche erst langfristig? (Bitte mit Logik/Begründung)

• Wenn Sie ein Pilotprojekt anbieten müssten: Was testen Sie zuerst – und wie würden Sie Erfolg/Misserfolg bewerten?

Gesuchte Lösungsansätze

Gesucht werden u. a.:

• konzeptionelle Vorschläge für innovative betriebsmedizinische Dienstleistungen,

• neue Organisations‑ und Versorgungsmodelle,

• praxisnahe Best‑Practice‑Beispiele oder Pilotansätze,

• Ideen für zusätzliche Leistungsbausteine (z. B. Prävention, Workshops, mobile Angebote),

• Lösungsansätze zur besseren Nutzerorientierung und Effizienzsteigerung

• auch teilinnovative Ansätze oder modulare Lösungen sind ausdrücklich erwünscht

Konkrete Preise oder Vertragsbedingungen sind nicht erforderlich.

Einordnung und Hinweise

• Diese Challenge ist keine Ausschreibung und kein Vergabeverfahren.

• Die Teilnahme begründet keinen Anspruch auf eine spätere Beauftragung.

• Die Beiträge fließen anonymisiert und vertraulich in die Markterkundung ein und unterstützen die konzeptionelle Vorbereitung einer späteren Beschaffung.

Zielgruppe der Challenge

Die Challenge richtet sich insbesondere an:

• Betriebsärztinnen und Betriebsärzte,

• arbeitsmedizinische Dienste und medizinische Versorgungszentren,

• interdisziplinäre Anbieter im Bereich Arbeits‑ und Gesundheitsschutz,

• Beratungs‑ und Innovationsunternehmen mit Bezug zur Arbeitsmedizin,

• Anbieter mit neuen Perspektiven und Lösungsansätzen jenseits klassischer Modelle

Diese Challenge dient der frühzeitigen Markterkundung, dem Austausch mit dem Markt zu innovativen Ansätzen der arbeitsmedizinischen Betreuung und der konzeptionellen Weiterentwicklung des Vorhabens.

Ziel ist es, Erkenntnisse darüber zu gewinnen, inwieweit bestehende Leistungsanforderungen an aktuelle Marktgegebenheiten angepasst werden können. Die eingereichten Beiträge werden vertraulich behandelt und bilden eine wichtige Grundlage für die weitere inhaltliche und fachliche Ausgestaltung des Beschaffungsvorhabens.

Die Markterkundung dient insbesondere dazu, Anforderungen zu schärfen, Bedarfe besser zu verstehen und praxisnahe Impulse für die weitere Planung einer Möglichen Ausschreibung einfließen zu lassen. Alle Teilnehmenden werden im weiteren Verlauf transparent und einheitlich über die nächsten Schritte informiert. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und spannende Lösungskonzepte!