Innovation

VoIP Telefonanschluss von toplink: DSGVO konform

toplink GmbH
Beschreibung des innovativen Ansatzes

Unsere SIP Business IP-Anlagenanschlüsse (SIP-Trunks) ermöglichen eine vollständig IP-basierte Sprachkommunikation über Voice over IP (VoIP) und ersetzen klassische Telefonleitungen. Sie lassen sich nahtlos in bestehende Cloud- und On-Premise-Telefonanlagen integrieren und unterstützen sowohl native SIP-fähige TK-Anlagen als auch Systeme, die über SIP-Gateways angebunden werden – unabhängig von Größe oder Komplexität der vorhandenen Infrastruktur.

toplink hat als eines der ersten deutschen Unternehmen den SIP-Trunk als Schnittstelle zwischen ISDN-Telefonanlagen und dem Internet entwickelt und damit die Grundlage für moderne IP-Telefonie frühzeitig geschaffen. Auf dieser technologischen Pionierleistung basiert heute eine skalierbare und hochsichere Infrastruktur für professionelle Sprachkommunikation.

Die Lösung bietet umfassende Sicherheitsmechanismen wie kontinuierliche Fraud-Erkennung zur Missbrauchsprävention sowie verschlüsselte Signalisierung (TLS) und Medienübertragung (SRTP). Dadurch wird eine sichere Verbindung zum öffentlichen Telefonnetz bei gleichzeitig hoher Sprachqualität gewährleistet.

Rufnummern aus allen deutschen Vorwahlbereichen können passend zur Anschaltadresse bereitgestellt werden; internationale Rufnummern und Anschlüsse sind in über 20 Ländern verfügbar. Bestehende Rufnummern lassen sich problemlos portieren. Zusätzlich können Servicerufnummern, beispielsweise 0800-Nummern für Bürgerhotlines, bereitgestellt werden.

Optional kann die Lösung mit unserer KOINNO prämierten Cloud-Telefonanlage vPBX kombiniert werden, sodass Telefonie-Services zentral aus einer Hand bereitgestellt werden. Darüber hinaus ermöglichen spezielle SIP Business Teams Anschlüsse die Anbindung von Microsoft Teams an das öffentliche Telefonnetz.

Durch die Unterstützung verschiedener Sprachcodecs (z. B. G.711, G.729, G.726) bleibt Telefonie auch bei begrenzter Bandbreite stabil nutzbar, etwa in Krisen- oder Katastrophensituationen.

Als regulierter Teilnehmernetzbetreiber mit eigenem Next-Generation-Network unterliegt toplink der Aufsicht der Bundesnetzagentur.

Zahlen & Fakten:

  • Flexibel und bedarfsgerecht skalierbar

  • Günstige On-Net-Verbindungen zu anderen toplink SIP-Anschlüssen

  • Flatrates für Festnetz und Mobilfunk verfügbar

  • Kostenlose Fraud-Detection in jedem toplink SIP-Anschluss enthalten

  • CLIP-No-Screening für flexible Anzeige der ausgehenden Rufnummer

  • Ausfallsicherheit durch konfigurierbare Anrufweiterleitungen

  • 99,9% Serviceverfügbarkeit

  • Betrieb in deutschen Rechenzentren durch einen deutschen Anbieter

  • Deutschsprachiger Support mit 24/7-Hotline an 365 Tagen im Jahr

  • Unterstützung von Notrufen inklusive sogenanntem „Röchelruf“

  • Fax-Unterstützung

  • Flexible Rufnummernstruktur, z. B. zentrale „0"

  • unterstützte Audio-Codecs:

G.711 a-Law (ca. 100 kbit/s pro Gespräch)
G.729 (8 kbit/s pro Gespräch)

G.726 (32 kbit/s pro Gespräch)

Mehrwert des Ansatzes

Unsere SIP-Trunks bieten Behörden und öffentlichen Einrichtungen einen direkten, praxisrelevanten Mehrwert:

  • Hohe Sicherheit und Schutz vor Missbrauch: Die kontinuierliche Fraud-Erkennung und verschlüsselte Übertragung sorgen dafür, dass sensible Behördenkommunikation zuverlässig geschützt ist. Gerade für Ämter, Krisenstäbe und Bürgerdienste ist dies ein entscheidender Vorteil gegenüber herkömmlichen Telefonanschlüssen.

  • Verfügbarkeit auch für internationale Standorte: Durch die Möglichkeit, SIP-Trunks International bereitzustellen, können auch Auslandsbüros oder temporäre Einsatzstellen problemlos angebunden werden. Dies gewährleistet eine durchgängige Erreichbarkeit der Verwaltung, unabhängig vom Standort.

  • Zuverlässige Kommunikation bei eingeschränkter Bandbreite: Die Unterstützung effizienter Sprachcodecs wie G.729 und G.726 ermöglicht stabile Telefonie selbst in Krisen- oder Katastrophengebieten, in denen die verfügbare Bandbreite begrenzt ist. Damit bleiben Notrufdienste, Einsatzleitungen und interne Kommunikationswege auch unter schwierigen Bedingungen funktionsfähig.

  • Flexibilität und Zukunftssicherheit: Behörden können ihre Telefonie schnell an veränderte Anforderungen anpassen – sei es durch zusätzliche Kanäle, Integration von Microsoft Teams oder die Kombination mit Cloud-Telefonanlagen. Dies reduziert Verwaltungsaufwand, spart Kosten und ermöglicht eine moderne, digitale Bürgerkommunikation.

  • Energieeffizienz und nachhaltiger Betrieb: IP-Telefonie benötigt je nach Nutzung wenig bis gar keine Hardware vor Ort, reduziert Energieverbrauch und Wartungskosten und bietet so Vorteile gegenüber klassischen ISDN-Lösungen.

  • Toplink-Vorteil: Alle SIP-Trunk-Angebote vereinen Sicherheitsüberwachung, volle Bandbreitenunterstützung und internationale Verfügbarkeit – Merkmale, die viele Standard-VoIP-Lösungen nicht abdecken.

Diese Merkmale machen unsere SIP-Trunks zu einer besonders geeigneten Lösung für alle öffentlichen Sektoren: sicher, zuverlässig, und resilient.

Vorgestellt am
27.03.2026
Vorgestellt von
toplink GmbH
Website
Kontaktperson
Henry Trznowski
Schlagwörter
Digitalisierung
New Work