Digitale Antragserstellung mit Behördenschnittstelle

formie ist die erste App in Deutschland, die komplexe Behördenanträge vereinfacht und automatisch das bestmögliche Ergebnis für jede Familiensituation berechnet. Mit adaptiver Fragelogik, verständlichen Erklärungen und zukünftig Mehrsprachigkeit führt formie Schritt für Schritt durch den Antrag. Zum Start unterstützt die App den Elterngeldantrag und erstellt am Ende alle notwendigen Unterlagen inklusive Checkliste und Anschreiben. Perspektivisch sollen weitere Anträge folgen, sodass formie zu einer Antragsplattform wird. Langfristig ist zudem eine direkte Anbindung an Verwaltungssysteme vorgesehen, um Antragsdaten strukturiert und medienbruchfrei zu übermitteln. Dadurch können Prozesse auf Seiten der Verwaltung effizienter gestaltet und Bearbeitungszeiten reduziert werden.

Der innovative Ansatz liegt in der Kombination aus vier zentralen Prinzipien, die in dieser Form bislang nicht zusammen gedacht werden:

1. Verständlichkeit
   Komplexe Anträge werden in klare, leicht verständliche Sprache übersetzt - perspektivisch mehrsprachig.

   
   
   

2. Adaptive Logik

   
   Die App stellt nur die Fragen, die für die jeweilige Lebenssituation tatsächlich relevant sind. Dadurch werden Fehler reduziert und der Prozess deutlich verkürzt.
   
   

3. Ergebnisorientierung
   formie unterstützt aktiv dabei, den Antrag so zu stellen, dass Nutzer:innen die
   Leistung erhalten, die ihnen wirklich zusteht, ohne dass sie sich selbst Fachwissen
   aneignen oder teure und zeitintensive Beratung in Anspruch nehmen müssen.
   Damit ersetzt formie nicht nur Wissen – sondern macht es direkt anwendbar.
   
   

4. Plattform- und Synergieansatz
   formie wird perspektivisch von der Einzellösung zur antragsübergreifenden Plattform entwickelt, was bei den Nutzern für eine große Zeitersparnis sorgt, da Daten Antragsübergreifend genutzt werden. Gleichzeitig erkennt die App, welche zusätzlichen Leistungen – wie z. B. weitere Familien- oder Sozialleistungen – in der jeweiligen Situation relevant sind und unterstützt direkt bei der Beantragung.

   Viele dieser Ansprüche bleiben heute ungenutzt, weil sie nicht bekannt sind oder als zu komplex wahrgenommen werden – formie macht sie sichtbar, spart Zeit und hilft dabei, finanzielle Potenziale tatsächlich auszuschöpfen.

formie adressiert ein zentrales strukturelles Problem im Zugang zu staatlichen Leistungen: Komplexe Antragsverfahren führen dazu, dass Ansprüche nicht ausgeschöpft, fehlerhaft beantragt oder ganz übersehen werden. Besonders betroffen sind (werdende) Eltern, Menschen mit wenig Verwaltungserfahrung oder Sprachbarrieren.

Die formie App macht diesen Prozess erstmals durchgängig verständlich, digital und nutzerzentriert. Nutzer:innen werden Schritt für Schritt durch den Antrag geführt – ohne Behördendeutsch, ohne Vorwissen und perspektivisch auch mehrsprachig. Gerade dadurch erreicht formie auch Menschen, die bislang eher einen Bogen um bürokratische Prozesse machen. Gleichzeitig berechnet die Anwendung im Hintergrund den individuell optimalen Anspruch und unterstützt dabei, diesen korrekt zu beantragen.

Der Mehrwert liegt dabei in der Kombination mehrerer Funktionen, die bisher am Markt nicht integriert angeboten werden:

• Personalisierte und adaptive Prozessführung: Es werden ausschließlich die Informationen abgefragt, die für die jeweilige Lebenssituation relevant sind. Das reduziert Komplexität, verkürzt den Prozess und minimiert Fehlerquellen.

• Automatische Optimierung der Leistungsansprüche: formie geht über die reine Digitalisierung hinaus: Die App analysiert Eingaben in Echtzeit und zeigt auf, wie sich unterschiedliche Konstellationen auf die Leistungshöhe auswirken können. Dadurch wird sichergestellt, dass Nutzer:innen ihre Ansprüche bestmöglich ausschöpfen – ohne eigenes Fachwissen.

• Einfacher Zugang: Ohne Einstiegshürde, ohne Behördendeutsch, ohne Vorwissen, ohne teure Beratung – nur durch das Beantworten verständlich formulierter Fragen und einer strukturierten Führung. Mehrsprachigkeit erweitert diesen Zugang zusätzlich und fördert gesellschaftliche Teilhabe, insbesondere für Menschen, die bisher nur eingeschränkten Zugang zu Verwaltungsleistungen haben.

• Komplettservice: Am Ende erhalten Nutzer:innen den vollständig ausgefüllten Antrag – inkl. Checkliste für Unterlagen und einem Anschreiben für die Elterngeldstelle – als PDF oder ausgedruckt per Post.

Aber auch Behörden profitieren von formie:
Unvollständige oder fehlerhafte Anträge führen heute zu hohem Mehraufwand der Verwaltung. Rückfragen, Nachforderungen und lange Bearbeitungszeiten sind die Folge. Bspw. warten aktuell Eltern teilweise mehrere Monate auf ihre Leistung – oft ohne Einkommensersatz in einer sensiblen Lebensphase.

formie verbessert die Qualität der eingereichten Anträge erheblich:

• strukturierte Dateneingabe

• vollständige Unterlagen durch Checklisten

• logisch konsistente Angaben

Perspektive: Digitale Schnittstelle statt Papierprozess

Langfristig ist eine direkte Anbindung an Verwaltungssysteme vorgesehen. Antragsdaten können so strukturiert und medienbruchfrei übermittelt werden, wodurch der bisherige papierbasierte Prozess deutlich reduziert oder vollständig ersetzt wird. Das spart Zeit, Kosten und Ressourcen – sowohl für Bürger:innen als auch für die Verwaltung.

Abgrenzung zum bestehenden Markt: Der aktuelle Markt ist geprägt von Beratungsangeboten und Informationsformaten, bei denen Nutzer:innen sich Wissen eigenständig aneignen und auf ihre individuelle Situation übertragen müssen. formie verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz: Wissen wird nicht vermittelt, sondern direkt angewendet. Die App übernimmt die logische Struktur, die Optimierung und die korrekte Übertragung in den Antrag – automatisiert und individuell.