Admin By Request - Endpoint Privilege Management (EPM) (PAM) & Secure Remote Access (SRA)

Messbare Ergebnisse aus Dänemark und Skandinavien:

• 15–20 % weniger Zeitaufwand im IT-Team. Afa Insurance, ein schwedisches Versicherungsunternehmen, berichtet nach Einführung von Admin By Request eine geschätzte Zeitersparnis von 15–20 % beim IT-Personal – vor allem, weil Self-Service-Elevations einen großen Teil der Help-Desk-Anfragen überflüssig machen.

• 25 % weniger Service-Desk-Fälle. Coop, einer der größten schwedischen Einzelhandelskonzerne, verzeichnet nach der flächendeckenden EPM-Einführung eine geschätzte Reduktion der Service-Desk-Fälle um 25 % – bei gleichzeitig erhöhter Sicherheit und vollständiger Protokollierung aller privilegierten Aktionen.

Was uns auszeichnet:

·       Made in Denmark – dänisches Unternehmen mit Hauptsitz in Aalborg

·       Kundenstamm aus nordischen öffentlichen Einrichtungen bis zu global tätigen Konzernen – Admin By Request ist eine dänische Lösung, die heute in über 60 Ländern von über 10.000 Kunden eingesetzt wird

·       Datenspeicherung in der EU

·       Compliance (z.B. ISO 27001, GDPR, EU Data Act)

Die Herausforderung im öffentlichen Sektor, die wir sehen:

Rund jede vierte Kommune war in den vergangenen zwei Jahren Ziel eines Cyber-Angriffs – bei Städten mit mehr als 100.000 Einwohner:innen sogar 43 Prozent.

Gleichzeitig fühlen sich lediglich 48 Prozent der befragten Kommunen gut auf Cyber-Angriffe vorbereitet und nur 35 Prozent verfügen über ein aktuelles IT-Sicherheitskonzept (vgl. Zukunftsradar Digitale Kommune, 2025).

Parallel dazu wachsen die regulatorischen Anforderungen aus BSI IT-Grundschutz, DSGVO und NIS2, während Verwaltungsprozesse digitaler und bürgernäher werden sollen – bei begrenzten IT-Ressourcen, Fachkräftemangel und zunehmend dezentralen Arbeitsplätzen.

Dauerhaft gewährte lokale Administratorrechte werden als Risiko für Cyberangriffe oft unterschätzt: Ein einziger kompromittierter Arbeitsplatz reicht aus, um Schadsoftware in der gesamten Infrastruktur auszuführen oder sensible Bürgerdaten offenzulegen.

Ein pauschaler Entzug dieser Rechte wiederum blockiert alltägliche Aufgaben und belastet IT-Teams mit manuellen Einzelfreigaben. Hinzu kommt: Ohne zentrale Auditierung lässt sich im Ernstfall kaum rekonstruieren, was tatsächlich auf den Endpunkten passiert ist.

Das BSI rat dazu: „Verwenden Sie Benutzerkonten mit reduzierten Rechten, damit Schadprogramme keine Administratorrechte und damit Zugang zum gesamten System haben.“ (BSI, o.J., Abs. 16)

Die Lösung, die wir hierfür bieten:

Admin By Request ist eine cloudbasierte, dänische Zero-Trust-Plattform für Endpoint Privilege Management (EPM) und Secure Remote Access (SRA).

Mittels EPM werden lokale Admin Rechte entzogen, um das Risiko von Ransomeware Angriffen, unkontrollierten Software Installationen und Compliance Verstoßen zu minimieren.

Stattdessen werden Just-In-Time Elevations mit Multi-Faktor-Authentizierung ermöglicht, welche auditiert werden und bequem über eine der vielen Integrationen wie Teams freigegeben werden können.

Freigaben über Multi-Faktoren-Authentifizierungen sind möglich und mittels der Malware Detection wird jede Elevation mit über 35 Anti-Virus Programmen abgeglichen.

Unsere Kunden sagen dazu:

„Die Malware-Erkennung hat uns außerdem den Aufwand erspart, das Betriebssystem bereinigen oder neu aufsetzen zu müssen, da die Schadsoftware gestoppt wird, bevor sie ins System gelangt." (IT Konsulent eines Kleidungsunternehmens)

Der Just in Time Ansatz steht auch bei der Secure Remote Access Funktion im Vordergrund: Vendor Access, Unattended Access und Remote Support werden ermöglicht, wenn sie wirklich benötigt werden, inkl. Multi-Faktor Authentifizierung und Audit.

• Deployment innerhalb von Stunden moglich

• Opitz Consulting, einer der führenden deutschen IT-Dienstleister, integrierte Admin By Request in wenigen Stunden in die bestehende Microsoft-Intune-Umgebung. Der gesamte Rollout erfolgte von maximal zwei Personen für weniger als einen Arbeitstag.
  

• Elevation Requests binnen Minuten

Statt manueller Einzelfreigaben über Tickets oder Telefonate. Genehmigung, Protokollierung und Malware-Scan laufen in einem Schritt.
„Der Beantragungsgenehmigungsprozess ist total komfortabel, leichtgewichtig, schnell. Der Aufwand im Vergleich zu manuellen Aktionen ist erheblich kleiner." – Christian Schumacher, Manager Division Systems & Teamlead internal IT, Opitz Consulting

Lern unser näher kennen:

In unserem Free Plan sind Lizenzen für 25 Endpoint Privilege Management als auch 25 Lizenzen für unsere Secure Remote Access Lösung enthalten.

Der Free Plan enthält alle Kernfunktionen von Admin By Request und ist dauerhaft kostenfrei.

Eine Demo der Plattform ist ebenfalls hier möglich.

Was andere Kunden über uns sagen, kann in unseren Erfolgsgeschichten gelesen werden.