SMARTCITYBOT - Ihr digitaler Bürgerchatbot

SMARTCITYBOT - Ihr digitaler Bürgerchatbot. Rund um die Uhr. Direkt. Effizient.

„Flo“ ist ein intelligenter, lernfähiger Chatbot für Städte und Gemeinden. Er beantwortet Bürgerfragen zuverlässig – rund um die Uhr und optional auch in mehreren Sprachen. Per Website, App oder Messenger-Dienst. „Flo“ basiert auf einer lernfähigen, kontextsensitiven KI, die sich automatisch an neue Anforderungen anpasst. Darüber hinaus sind keine manuellen Wissensdaten-Updates erforderlich. Inhalte und Antworten bleiben stets aktuell, und das ganz ohne Pflegeaufwand.

Welche Frage auch kommt – „Flo“ kennt die Antwort.

Beispielhafte Fragen, die „Flo“ zuverlässig beantwortet:

• Wann hat das Bürgerbüro geöffnet?

• Wie melde ich Sperrmüll an?

• Wo finde ich das Formular für den Wohnsitzwechsel?

• Welche Veranstaltungen gibt es am Wochenende?

Flexibel auf Ihre Bedürfnisse anpassbar:

Geben Sie Ihrem Bot auf Wunsch einen eigenen Namen und ein eigenes Stadt-Branding.

Intelligente Technologie – ohne Wartungsaufwand

Dynamische KI: „Flo“ basiert auf einer lernfähigen, kontextsensitiven KI,

die sich automatisch an neue Anforderungen anpasst.

Keine manuellen Wissensdaten-Updates erforderlich: Inhalte und Antworten bleiben stets aktuell – ganz ohne Pflegeaufwand.

Keine versteckten Kosten: Klare Preisstruktur ohne Zusatzgebühren für Wartung, Updates von Wissensdaten oder Support.

24/7 verfügbar: Rund um die Uhr erreichbar – für Bürgerinnen und Bürger, wann immer sie Fragen haben.

Entlastung der Verwaltung: Automatisierte Beantwortung von Standardfragen spart Zeit und Ressourcen.

Barrierefrei und optional mehrsprachig: Unterstützt verschiedene Sprachen und ist

für alle Nutzergruppen zugänglich.

Nahtlose Integration: Lässt sich problemlos in bestehende Webseiten, Apps oder

Bürgerportale einbinden.

Vorteile für Ihre Stadtverwaltung:

• Geringes Einstiegsrisiko

• Kosten ausschließlich bei tatsächlicher Nutzung zzgl. Grundgebühr

• Flexibilität & Skalierung nach Bedarf

• Entlastung des Bürgertelefons

• Antworten außerhalb der Öffnungszeiten

• Höhere Bürgerzufriedenheit durch moderne Kommunikation

Hosting & Datenschutz – Made in Germany

SMARTCITYBOT basiert auf deutschem Know-how und wird auf europäischer Infrastruktur betrieben.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• Innerhalb von 48 Stunden realisierbar

• Informationen zu Ihren städtischen Services

• Plug & Play: Einfache Integration in Website & App

• Sofortige Antworten rund um die Uhr

• Mehrsprachig (optional), barrierefrei & DSGVO-konform Transparente Preise und Konditionen

Transparente Preise¹ und Konditionen

Einmalige Softwareeinrichtung 3.800€²

Grundgebühr³:

Bis 20.000 Einwohnern pauschal 99€ / Monat

Ab 20.000 Einwohnern 5€ / 1.000 Einwohner

¹Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen MwSt., Änderungen vorbehalten

²Kündigungsfrist: 4 Wochen vor Laufzeitende, Verlängerung um jeweils 12 Monate zu aktuellen Konditionen

³Maximale Grundgebühr 1.000 Euro pro Monat, Änderungen vorbehalten

Wir begleiten Sie von der Planung bis zum Livegang: Einrichtung, Schulung & persönlicher Support inklusive.