PARAT KI-Companion: KI-Assistenz für bestehende Software
Der PARAT KI-Companion ist ein KI-gestützter Assistent, der sich als Browser-Erweiterung in bestehende Fachanwendungen einklinkt – ohne dass diese verändert, angepasst oder auch nur vom Hersteller freigegeben werden müssen. Das ist der zentrale Unterschied zu klassischen KI-Systemen: Statt eine Anwendung von Grund auf KI-fähig zu machen, liest ein Inhalts-Script im Browser den aktuellen Bildschirmzustand aus: Welche Maske ist geöffnet, welches Feld ist fokussiert, welche Angaben werden erwartet? Dieser Kontext wird genutzt, um konkrete, situationsbezogene Hilfe zu leisten.
Fachlich fundiert wird diese Hilfe durch eine Retrieval-Augmented-Generation-Pipeline (RAG): Handbücher, Dienstanweisungen und SOPs werden in eine Wissensbasis eingespeist: Auf jede Frage antwortet der Companion mit einer aus dieser Wissensbasis belegten, quellenreferenzierten Antwort. Eine zusätzliche Konfigurationsebene (die "Screen-Map") verknüpft einzelne Bildschirmmasken mit Fachkontext (Zweck der Maske, typische Fehler, nächste Schritte) ohne Programmieraufwand pro Anwendung.
Der entscheidende Faktor für den Einsatz in der öffentlichen Verwaltung: Das gesamte System läuft vollständig On-Premise, d.h. ohne Anbindung an Cloud-KI-Dienste. Sensible Feldinhalte (Passwörter, personenbezogene Daten) werden bereits im Browser erkannt und maskiert, bevor überhaupt eine Anfrage das Gerät verlässt. Die Datenhoheit bleibt vollständig bei der Institution. Optional kann eine Anwendung über eine standardisierte, MCP-artige Schnittstelle ("App-Bridge") auch aktive Unterstützung anbieten, etwa gezielte Navigation zu einer Maske. Jede datenverändernde Aktion erfordert dabei zwingend eine explizite Nutzerbestätigung.
Öffentliche Verwaltungen und Institutionen arbeiten heute überwiegend mit historisch gewachsenen Fachverfahren, deren Modernisierung Jahre dauern kann und deren Bedienung selbst erfahrenes Personal vor Herausforderungen stellt. Der PARAT KI-Companion schafft hier sofortigen Mehrwert, da er die vorhandene Software ergänzt und nicht ersetzt.
Da der PARAT KI-Companion browserbasiert und applikationsagnostisch funktioniert, lässt er sich grundsätzlich an jede webbasierte Fachanwendung andocken. Unabhängig von Kommune, Behörde oder Sektor. Der Nutzen moderner KI-Assistenz lässt sich somit heben, ohne Datenabfluss zu riskieren und ohne von der Roadmap des Herstellers der bestehenden Software abhängig zu sein.
