Das Landesamt für Besoldung und Versorgung Baden-Württemberg (LBV) ist der zentrale Dienstleister des Landes für Besoldung, Beihilfe, Heilfürsorgeangelegenheiten, Reise- und Umzugskosten sowie Entwickler und Betreiber digitaler Fachverfahren für die öffentliche Verwaltung. Mit Sitz in Fellbach zählen wir zu den größten Arbeitgebern der Region. Jährlich betreuen wir rund 472.000 Anspruchsberechtigte und bewegen Auszahlungsvolumina in Milliardenhöhe. Die kontinuierliche Digitalisierung unserer Prozesse ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeit. Mit unserer langjährigen Expertise verbinden wir effiziente Verwaltungsprozesse mit modernen technologischen Lösungen für die öffentliche Verwaltung.

Mit dieser Challenge suchen wir nach innovativen Ideen, Konzepten und Lösungsansätzen für eine moderne Beihilfe-App. Wir möchten besser verstehen, welche Möglichkeiten der Markt bietet und welche technischen sowie fachlichen Ansätze für unser Haus in Betracht kommen. Die Erkenntnisse aus der Markterkundung dienen der Vorbereitung einer anschließenden europaweiten Vergabe.

Derzeit steht bereits die App „Beihilfe BW“ (App Store/Play Store) zur Verfügung. Die neue App soll die bestehenden Funktionen übernehmen und gleichzeitig die Grundlage für eine spätere funktionale Erweiterung schaffen. Denkbar sind beispielsweise zusätzliche Kommunikationsmöglichkeiten mit dem LBV, etwa für den allgemeinen Schriftverkehr über Beihilfeanträge hinaus sowie perspektivisch ein digitaler Rückkanal. Da derzeit noch nicht feststeht, in welchem Umfang und zu welchem Zeitpunkt solche Erweiterungen umgesetzt werden, sollen entsprechende Ausbaumöglichkeiten in der späteren Ausschreibung optional vorgesehen werden. Weiterführende Informationen zur bestehenden App und den Anforderungen finden Sie im Anhang.