Patientenorientierte, leicht verständliche Laborbefunde
Über "Was hab' ich?"
"Was hab’ ich? ist ein unabhängiges, gemeinnütziges Unternehmen, das sich für verständliche und individuelle Gesundheitsinformationen für alle einsetzt. Als gGmbH arbeitet „Was hab‘ ich?“ unabhängig und nicht gewinnorientiert. Im interdisziplinären Team aus Ärzt:innen, Software-Entwicklern, Gesundheits-, Kommunikations- und Sprachwissenschaftler:innen realisiert „Was hab‘ ich?“ schnell und zielorientiert wirkungsvolle Lösungen an der Schnittstelle von IT und Gesundheitswesen.
Auf washabich.de können Laien kostenlos eine leicht verständliche Erklärung ihrer medizinischen Befunde erhalten. Dort wurden bereits über 70.000 Befunde in einfache Sprache "übersetzt" - auch für Laborbefunde wird das Angebot häufig genutzt.
Kernkompetenz des Unternehmens ist die verständliche Kommunikation komplexer medizinischer Inhalte für Laien. Neben jahrelanger Erfahrung und tausenden Feedbacks von Nutzer:innen dienen dafür eigene Forschung sowie ein enger Austausch mit anderen Organisationen im Themenfeld der Textverständlichkeit und Gesundheitskompetenz als Grundlage. Beispielsweise bestehen enge Verbindungen zur Forschungsstelle Leichte Sprache der Universität Hildesheim sowie zum Deutschen Netzwerk Gesundheitskompetenz. Intern genutzte Regelwerke basieren u. a. auf der DIN 8581-1 Einfache Sprache.
Die „Was hab‘ ich?“ gGmbH ist seit vielen Jahren als Dienstleister für große Stiftungen (Bertelsmann Stiftung, Stiftung Gesundheitswissen), Krankenversicherungen (u. a. AOK-Bundesverband, Ergo Group), das Bundesministerium für Gesundheit (gesund.bund.de), das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit sowie Kliniken (u. a. Helios Kliniken, Sana Kliniken AG) tätig. Das Leistungsspektrum umfasst das Lektorat medizinischer Texte, wissenschaftliche Recherchen, Prüfung auf medizinische Korrektheit und Laienverständlichkeit, Erstellung unterschiedlicher an Laien gerichteter Texte, Entwicklung und Umsetzung neuer Inhalte und Formate, Community Management, Social-Media-Arbeit sowie die Entwicklung, redaktionelle Betreuung und das Content Management von Websites.
Die Arbeit von „Was hab‘ ich?“ ist vielfach ausgezeichnet und wird von zahlreichen Kooperationspartnern aus dem Gesundheitswesen geschätzt und unterstützt, darunter beispielweise der Deutschen Krankenhausgesellschaft, der Bundesärztekammer und der Stiftung Unabhängige Patientenberatung Deutschland.
Was wir bieten
Wir entwickeln seit vielen Jahren praxistaugliche Lösungen, um aus strukturierten Daten patientenorientierte Gesundheitsinformationen zu erstellen.
So entwickeln wir unter anderem eine Lösung, um aus Daten der Krankenhausabrechnung (§ 21 KHEntgG, ICD- und OPS-Codes) leicht verständliche Entlassinformationen für Patient:innen zu erstellen. Zu diesem Zweck wurden durch unsere ärztliche Redaktion zehntausende Erklärtexte und Regeln erstellt. Unser regelbasierter Ansatz kann – im Gegensatz zu KI-Lösungen – voll automatisiert, zuverlässig und ohne Gefahr von Halluzinationen eingesetzt werden.
Diese Software wurde in einem von uns geleiteten Innovationsfonds-Projekt „Patientenbriefe nach stationären Aufenthalten“ evaluiert und erhielt vom Gemeinsamen Bundesausschuss die Empfehlung zur Überführung in die Regelversorgung. Das Patientenbrief-Projekt wurde unter anderem mit dem Berliner Gesundheitspreis, dem MSD-Gesundheitspreis sowie dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet. Im RCT konnte eine signifikante Steigerung der Gesundheitskompetenz durch die Patientenbriefe nachgewiesen werden. Eingesetzt wird die Lösung beispielsweise im Patientenportal der Helios-Kliniken.
Wir bieten an, strukturiert dokumentierte Laborwerte für Patient:innen verständlich aufzubereiten. Eine hohe fachliche Qualität mit evidenzbasierten Informationen geht dabei einher mit einer einfachen Sprache und barrierearmen Darstellung. Zielsetzung ist dabei eine möglichst individuelle Aufbereitung der Daten, die über reine Messergebnisse hinausgeht und die Laborwerte beispielsweise in Kombination mit Diagnosen erläutert.
Was wir nicht bieten
Wir fokussieren uns auf unsere Kernkompetenzen. Wir entwickeln selbst keine OCR-Lösungen und interpretieren keine Laborbefunde, sondern sorgen für die patientenverständliche Aufbereitung vorhandener strukturierter Daten. Zu diesem Zweck können wir eine flexible und gut integrierbare Software-Komponente liefern, die in Kombination mit anderen Produkten das Ziel von verständlichen Laborbefunden ideal erfüllen kann. Unsere Software kann On Premise in einer Self-Managed-Umgebung betrieben werden und unterstützt alle genannten Anforderungen.
