Die BARMER ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland und eine bundesunmittelbare Körperschaft des öffentlichen Rechts mit Selbstverwaltung. Mit rund 8,3 Millionen Versicherten und einem Haushaltsvolumen von über 45 Milliarden Euro übernimmt sie eine zentrale Rolle in der gesundheitlichen Versorgung. Ihr Anspruch ist es, Gesundheit ganzheitlich zu denken und Versicherte aktiv bei Prävention, Behandlung und Pflege zu unterstützen.

Dabei setzt die BARMER verstärkt auf digitale Lösungen und innovative Versorgungsangebote, um den Zugang zu medizinischen Leistungen einfacher und effizienter zu gestalten. Mit ihrem Engagement in Forschung und Digitalisierung trägt sie dazu bei, das Gesundheitssystem kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Wir sind eine bundesweit tätige gesetzliche Krankenkasse und betreiben bereits eine Versicherten-App, die durch einen externen Partner gehostet wird. Über diese App möchten wir unseren Versicherten eine digitale, nutzerfreundliche Unterstützung bei der Auswertung und Interpretation ihrer Laborbefunde bieten.

Vor diesem Hintergrund möchten wir im Rahmen einer Markterkundung einen Überblick über am Markt verfügbare Lösungen für das OCR-gestützte Einlesen von Laborbefunden gewinnen. Dabei interessieren uns insbesondere Ansätze, die eine On-Premise-Implementierung ermöglichen.

Wichtig: Von besonderem Interesse sind Lösungen, die über die reine OCR-Erfassung von Laborbefunden hinausgehen und zusätzlich die Inhalte der erfassten Laborwerte analysieren können. Hierfür sollte die Software auf eine umfassende Laborwertdatenbank zurückgreifen, die zur Analyse in der Lösung integriert ist.

Die Software-Lösung soll

• Laborbefunde automatisiert erfassen,

• die Inhalte mittels OCR in strukturierte Daten überführen

• und zusätzlich einen medizinischen Qualitäts‑ bzw. Logik‑Check (z.B. anhand von Referenzbereichen und Plausibilitätsprüfungen) durchführen. Auffälligkeiten sollen für die App-Nutzer klar erkennbar sein, sodass fehlerhafte oder unplausible Werte identifiziert und korrigiert werden können.

Die strukturierten Laborparameter sollen anschließend über eine vom Auftragnehmer bereitzustellende API-Schnittstelle an unsere bestehende Versicherten-App übertragen werden und bei Bedarf, Daten aus der App empfangen.

Unsere Zielarchitektur sieht einen Betrieb der Anwendung in unserer eigenen Infrastruktur vor. Die Software soll containerisiert und auf einer Kubernetes-Plattform (Open Sovereign Cloud, CNCF‑konform) betrieben werden können. Wir übernehmen nach der erfolgreichen Inbetriebnahme den laufenden Betrieb, inklusive Einspielen von Updates und Upgrades.

Im Rahmen der Markterkundung interessiert uns insbesondere, inwiefern sich Ihre Lösung in eine Self-Managed-Umgebung integrieren lässt und welche Möglichkeiten Sie hinsichtlich standardisierter Schnittstellen für Monitoring (z. B. Prometheus/Grafana), Logging (z. B. über stdout/stderr in OpenSearch), Tracing (z. B. OpenTelemetry/Jaeger), Security (z. B. RBAC, Secret-Management, IAM/OIDC) sowie Konfigurationsmanagement bieten.

Zugleich legen wir großen Wert auf Qualität, Informationssicherheit und regulatorische Konformität. Für uns ist zudem interessant, welche Zertifizierungen bei Ihnen bereits vorhanden sind oder angestrebt werden (z. B. ISO 9001, ISO/IEC 27001) und wie Sie regulatorische Anforderungen, etwa im Hinblick auf eine mögliche Einordnung als Medizinprodukt nach EU-MDR (Klasse IIa), adressieren.

Ein weiterer Aspekt ist die Barrierefreiheit: Welche Ansätze verfolgen Sie, um Anforderungen gemäß einschlägiger Normen (z. B. EN 301 549, BITV 2.0) umzusetzen?

Neben der technischen Implementierung ist uns wichtig, dass Sie uns bei der fachlichen Ausgestaltung unterstützen können, etwa bei der geeigneten Darstellung der Laborwerte in der eCare-App, UX-Fragen und einer laienverständlichen, patientengerechten Aufbereitung der Informationen.